Nos processus
Les processus que nous avons instaurés afin d’assurer la cohérence de nos niveaux de service sont de nature confidentielle, mais vous trouverez ci-dessous une explication de leurs grandes lignes. Pour mieux comprendre comment nous pourrons garantir le succès de votre projet sans engager de frais exorbitants, contactez-nous directement ; nous arrangerons un rendez-vous avec vous pour mieux en discuter.
Bases des processus Lingo24
Sélection/Création d’une procédure de travail
Chaque projet requiert la réalisation d’un certain nombre de tâches prédéfinies. Dans le cas de projets plus complexes, nous prenons le temps de bien comprendre les exigences ainsi que les défis associés et de définir la procédure à suivre à partir de ces informations. Une fois qu’un processus adapté est mis en place, les différents projets, quelle que soit leur taille ou leur complexité, sont découpés en une série de petites tâches très simples pouvant être alors affectées aux individus les plus qualifiés pour les prendre mener à bien. Certaines tâches peuvent même être automatisées grâce à la technologie moderne.
Technologie
Les individus étant bien plus capables de comprendre les problèmes linguistiques et les exigences commerciales que les ordinateurs, nous adoptons donc une approche très humaine, approche que nous associons cependant à de nombreuses solutions technologiques nous permettant d'automatiser en totalité ou en partie un grand nombre de nos processus. Premiers à utiliser les technologies nous permettant de redoubler d'efficacité, nous ne sommes pas pour autant adeptes de l’utilisation de la technologie en tant que telle. Vous trouverez ici davantage d’informations concernant les technologies que nous utilisons.
Activité en continu
La traduction est l’activité la plus mondiale qu’il soit. Aussi nous offre-t-elle de formidables possibilités grâce aux différents fuseaux horaires. Grâce à ses différentes filiales dans le monde entier, Lingo24 fonctionne véritablement 24 heures/24. Vos projets peuvent donc être gérés et réalisés pendant que vous dormez ! Notre branche néo-zélandaise constitue un véritable avantage puisqu'elle nous permet de réaliser des projets bien plus rapidement que nos concurrents.